您正在浏览:主页 > 高手入门 > 厦门：最美巾帼红 疫情当前“女神”亦“战神”
作者：雷霆之怒公益服 来源：http://www.edmi.com.cn 时间：2020-04-05 03:55
今年春节前夕，在她的坚持下，父母、丈夫和孩子都被“劝”回老家，因为唯有这样，她才能更加集中精力安心工作。经过连续高强度工作数天后，除夕当天，许静锋突发高烧，这让家人和同事十分担心。尽管如此，她认为作为时刻与生命赛跑的急诊人，自己哪怕工作累倒了，但能保障人民群众的健康，就值得了。 疫情防控期间，辣妈们的工作量增加，特别是对涉疫情的报警基本要做到逐一听录音，加班加点是常态。别看三人都当了妈妈，但责任心丝毫不减：她们耐心地听取了数千个涉疫报警录音，一个多月时间实现涉疫报警全部妥善处理，针对一些百姓不明白的报警，她们还要一一电话回访，再询问、再了解。她们娴熟的业务能力和耐心的回访工作取得了优秀的成绩，为厦门110接处警工作赢得良好口碑。 为了尽可能地保障一线员工的健康安全，山航厦门分公司不仅在防疫措施上严查严控，还采购了大批口罩、消毒液、手套等，用最快速度做好了防疫物资储备。 群芳争妍 为企业复工答疑解惑 张秀文（中）带领团队开展客舱消杀工作 在此期间，张秀文团队的工作量也大大增加，还专门成立了消杀防疫小组。对于这场大考，她说，不怕是假的，但作为队长，她必须冲在第一个，还要为队员疏解压力。 “警情质检队”成立于2018年，由一名女民警和两名女辅警组成，三名女警员平均年龄只有30岁，而且三人都做了妈妈，所以也被大家称为“辣妈质检队”。
女话务员们年轻有活力，展现巾帼风采
厦门市公安局指挥情报中心指挥调度处有一个“警情质检队”，从错别字到警情接处是否有疏漏，都要一一挑出“毛病”来。疫情防控期间，“警情质检队”对涉疫报警中的数千起逐一听录音、电话回访，连续加班加点一个多月，通过规范接处警流程确保每起涉疫警情都得到妥善处置，实现了涉疫警情全部妥善处理。
辣妈把关 规范警情接处
1月26日，机上发现一名发热乘客，张秀文收到通知，需要对客舱全面消杀。这是张秀文初次接到抗疫任务，她带领3名队员进入了客舱，耐心细致地清洁消杀每一个角落。事后，她和队员们按照规定，在单位全身清洗换掉所有的衣物，自我隔离，张秀文一面自我调节紧张的情绪，一面安抚同样紧张的队员。直到确认发热乘客并不是确诊患者，她们心里的石头才终于落下。有了第一次的防疫消杀经验，张秀文愈发有了自信，，在接下来的数次任务中，她总是主动请缨，在完成高标准清洁工作的同时，也做好自己和队员们的防护。
许静锋每天在医院的时间都在14个小时以上
每当有重大、突发的公共卫生事件发生时，急诊科总是冲锋在前，承担着繁重的工作任务。许静锋是厦门市中医院急诊科的护士长，疫情来临时她与其他同事一样，在万家团圆的节日里更加足马力值守在一线。
冲锋在前 守护百姓健康
这些都只是12366纳税咨询平台女话务员的缩影。她们年轻有活力，默默贡献“她智慧”，释放“她力量”，展现群英奋进、群芳争妍的巾帼风采。（厦门文明网综合海西晨报报道）
疫情防控期间，山航厦门分公司为打赢疫情防控阻击战而奋斗，而张秀文是清洁队的“带头大姐”，越是困难越是冲在第一线。她说，客舱清洁看似简单，却需要足够的耐心和细心，乘客的良好体验就是山航最好的口碑。
贴心服务 科学防疫不松懈
受疫情影响，有些人需要隔离，有些人无法返厦，话务员人手十分紧张。为此，怀孕8个多月的黄钟仪率先报名上岗。“我家在厦门，所以可以准时到岗。”黄钟仪告诉记者，能正常到岗的同事都在微信群里积极接力，许多员工都克服了困难。美娇家有两个孩子，但只有一个老人在带，为了让老人中午休息一会，她会在午休时抽时间跟孩子视频互动；高红家也人手不足，她一大早就得给孩子准备一天的正餐和零食；家在重庆的方洁一直在递交出城通行证申请，一拿到通行证就赶回厦门，完成隔离后立马到岗。“她们都很忙，我心里很着急，想着能快点帮上忙。”方洁说。
阳春三月，迎来了“三八”国际劳动妇女节，在抗疫一线战场上，她们以柔弱身躯，扛起千斤重担：医疗系统的她们，冲在抗疫第一线； 金融抗疫，兰香不逊松竹；群芳争妍，为纳税人解惑；航空领域的她们，以贴心服务打造暖心品牌。在这场疫情大考中，她们坚定且智慧，以女性特有的温柔和果敢，为艰苦的战“疫”平添一抹亮色。她们忠诚履职、无私奉献，勇于扛起主官的大梁，带领队伍走出新时代的高昂步伐，以更加饱满的热情和动力为厦门增光添彩。
企业开始复工复产后，作为纳税人与税务机关沟通桥梁的厦门税务12366纳税咨询平台就满血复活了。一个月多来，平台受理的来电总量达134184次，人工接听量达80672次。“疫情防控期间，一系列支持企业渡过难关的举措接连推出，所以不管企业是否复工，都纷纷致电咨询；同时，个别企业因特殊业务无法通过线上渠道办理，也会通过拨打‘防疫情12366绿色通道’预约办理。”厦门纳税服务中心（税收宣传中心）副主任陈琳琳表示，虽然各企业是逐步复工的，但12366热线的来电总量很快就达到了以往水平。
据了解，从春节前到现在，因为各种工作上的需要，许静锋每天在医院的时间都在14个小时以上。看到许静锋早出晚归，科里的护士们十分心疼，都担心她累垮了，便主动要去她家照顾；怕她有心理负担，护士柯莎莎就开玩笑说：“咱就一起凑个伙，生活才能有规律些。”这话让许静锋十分感动，她笑称团队的每个人都是她的“贴心大棉袄”。
接警员正在接处警
工作中，许静锋雷厉风行、以身作则，在团队里大家都亲切地称呼她叫“老许”，除了因为她资历老外，还因为无论任何时间遇上难题去找她，她都能帮着迎刃而解。生活上，家人为了能让她安心工作，从来不让她操心家中的日常事务，所以作为独生女的她，至今未给父母做过一顿饭，这让她感到很愧疚。
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