• 首页
  • 游戏新闻
  • 新手引导
  • 高手入门

雷霆之怒公益服

狂野套牌推荐:乱斗12胜和传说都不能少!

《天下3》520发布会揭晓精品IP影视化大动作

阴阳师御魂搭配大全 常用SR式神御魂搭配汇总

一周吐槽集:动漫盛产铁B短裙 人鱼之恋

GC2012:《战机世界》科隆展试玩演示视频

[话题] 09年你最期待哪款横版格斗网游?

游戏这一年:精彩语录带你回顾2016热点事件

《不败传说》12月30日庆典内测 新主城首曝

产业综述:魔兽拖垮暴雪? 泷泽萝拉代言网游

您正在浏览:主页 > 高手入门 > 2019年8月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报


作者:雷霆之怒公益服 来源:http://www.edmi.com.cn 时间:2019-09-14 15:56

2019年8月已办结投诉举报707件,完成回访654件。(2019年8月12398热线部分投诉举报事项具体处理情况见附件)

电力行业排在首位,有效信息数量为8358件,占全部有效信息的81.78%;其中受理的投诉举报数量为845件,占全部投诉举报数量的90.08%。群众反映的问题主要集中在供电服务、电力安全、成本价格和收费等方面。(2019年8月电力行业有效信息按业务分类情况见表二)

8月投诉举报的热点问题主要集中在电力行业,其次是新能源和可再生能源行业。

二、分类情况

新能源和可再生能源行业排在第二位,有效信息数量为784件,占全部有效信息的7.67%;其中受理的投诉举报数量为37件,占全部投诉举报数量的3.94%。群众反映的问题主要集中在补贴结算和并网验收等方面。

新能源和可再生能源行业主要反映了个别户用分布式光伏发电项目上网费用结算不到位或并网验收不及时等问题。

2019年8月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报

按行业分类2019年8月收到的有效信息中:

2019年8月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报

按诉求性质分类,投诉924件,占有效信息的9.04%;举报14件,占有效信息的0.14%;咨询8381件,占有效信息的82.01%;表扬、求助、建议等其他方面901件,占有效信息的8.82%。

五、处理结果

2019年8月,根据国家有关法律法规规定,国家能源局派出机构对属于监管职责范围的861件投诉举报案例进行了受理;其他不属于能源监管职责范围的已按照有关规定进行了及时转办,并将相关情况及时告知当事人。

2019年8月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报

2019年8月,国家能源局12398热线共收到有效信息10220件,环比减少12.39%,同比减少11.21%。

三、分布情况

另外,国家能源局部署的12398热线投诉举报共性问题重点专项监管进入到整改落实阶段,各派出机构正在组织辖区内有关电力企业按照前期制定的整改方案进行整改落实。同时,国家能源局及派出机构深入开展现场监管,按照专项监管工作方案赴重点省份进行督导调研。通过座谈交流,现场核实,抽查检查、明察暗访等方式,对相关能源企业整改情况进行督促指导和调研评估。

电力行业主要反映了供电服务和电力安全等方面问题。一是部分地区受台风、暴雨等恶劣天气影响,雷霆之怒网页游戏公益服,频繁出现电力设备故障等问题;二是部分农网改造滞后地区,配电网基础薄弱,加之天气炎热引起用电负荷增加,普遍存在低电压等问题;三是部分电力设施距离用户房屋较近、电线裸露存在安全隐患等问题。

各省(自治区、直辖市)按照收到的有效信息数量排序,河南、山东、河北、陕西、广东等列全国前10位;按照投诉举报数量排序,河南、陕西、山东、辽宁、湖南等排在全国前10位;按照百万人均投诉举报数量排序,陕西、内蒙古、辽宁、天津、海南等排在全国前10位;按照办结属实投诉举报数量排序,河南、河北、安徽、浙江、湖北等排在全国前10位。(2019年8月有效信息及投诉举报排名前10位情况见表三)

其他有效信息合计622件,占全部有效信息的6.09%,其中涉及煤炭行业的主要以咨询煤炭价格和煤改电补贴费用、反映煤矿开采影响周边用户等问题为主。

石油天然气行业排在第三位,有效信息数量为357件,占全部有效信息的3.49%。有效信息主要集中于咨询天然气开户、燃气费用、燃气设施故障等问题。

四、主要问题

按反映渠道分类,12398电话9959件,电子邮件80件,留言180件,其他1件。(2019年8月收到有效信息情况见表一)

<<上一篇:道指八连涨 苹雷霆之怒网页游戏公益服果遭高盛下调目标价跌近2% >>

<<下一篇:太珍贵!这部古籍详细记录了圆明园是如何建造的 >>

随机内容

    • 打造智慧零售新体验 浦发银行苏宁易购联名信用卡活力版缤纷上线
    • 华为智慧屏 V55i
    • 台州临海发现一处新变态版雷霆之怒石器时代岩画 或早于4000年前
    • 桂林赛车运动协会成立 将引入国内外高等级赛事
    • 乌兰察布出土500余件新石器文物
    • 邵东县公安局简家陇镇派出所所长为村霸违规建房充当保护伞
    • 宁静伊丽媛《遇见天坛》寻神秘人物
    • 杭州:建设工地装上“智慧大脑”
    • 《梦幻西游》电脑版年度最佳指挥候选人
    • 55英寸荣耀智慧屏X1明天首销 限时特价1699元

推荐内容

    • 可通话八核游戏变态版雷霆之怒私服平板 华硕Z380KL全新体验
    • 双十二钜惠 雷霆之怒网页游戏私服华硕Z380KL平板更划算
    • 高性价比精致时尚 华硕Z380KL热卖中
    • 酷炫新选择华硕Z380KL秀出换妆时尚范
    • 激情夏日 华硕平板火热亮相ChinaJoy
    • 寒假双4G畅聊变态雷霆之怒私服 华硕Z380KL便捷体验
    • 强力八核助力 华硕Z380KL疾速畅玩全民突击
    • 蓝麦少儿编程,杭州Mini Maker Faire吸睛夺彩
    • 王牌飞行团多人变态雷霆之怒网页游戏玩法强势来袭 玩的就是默契
    • 变态雷霆之怒网页游戏小尺寸 华硕ZenPad 8.0更全能

Copyright © 雷霆之怒公益服 http://www.edmi.com.cn All rights reserved.