您正在浏览:主页 > 高手入门 > “智慧調解”提升調解質量
作者：雷霆之怒公益服 来源：http://www.edmi.com.cn 时间：2019-09-01 06:39
原標題：“智慧調解”提升調解質量 25日上午，廣州市司法局開展以“傳承發展‘楓橋經驗’，防范化解矛盾糾紛”為主題的2019年人民調解宣傳月咨詢日活動。記者從活動現場獲悉，“羊城慧調解”微信小程序功能已實現全市覆蓋，真正實現了足不出戶就能為市民化解糾紛，也能為調解員工作提質減負。 如果說“法律是無情的智慧”，那麼調解就是“有情的智慧”，曉之以理、動之以情，從根本上解決矛盾。不過，以往市民在日常生活中遇到矛盾糾紛想要調解，通常要先到屬地街道人民調解委員會申請並提交相關的証據材料，經審核后才能被受理。整個過程雖然算不上漫長，但還是有一定的時間成本。 熱評 對人民調解員來說，“智慧調解”實現了線上線下業務對接，可以快速精確定位糾紛發生地的屬地調委會。案件數據也將同步納入全市人民調解系統填報平台，避免重復錄入﹔設置法律政策查詢入口，方便群眾查找糾紛責任判定依據。同時，還可通過智能咨詢、雲數據智能算法等為市民解答問題、提供專業法律建議和評估分析建議。有關管理部門也可以通過大數據進行智能分析，，及時掌握轄區內矛盾糾紛動態及發展趨勢，為科學決策提供依據。 如今，市民如果在生活中遇到矛盾糾紛，再也不必排長隊、跑斷腿了。隻需要打開手機微信，搜索“羊城慧調解”微信小程序，動動手指就能找到“人民調解員”為自己排憂解紛，大大縮減了調解流程，縮短了調解時間，節約了調解成本。可以說，將人民調解和互聯網結合的“智慧調解”是一次積極的嘗試，也是一次大膽的科技創新。
<<上一篇：打造“智慧后勤”微信平台 >>
<<下一篇：“智慧政协”：委员通过客户端网络议政 >>