您正在浏览:主页 > 高手入门 > 智慧城市建设全面推进:以综合解决方案建设智慧社区
作者：雷霆之怒公益服 来源：http://www.edmi.com.cn 时间：2019-07-26 14:33
智慧社区建设是积极响应国家致力于满足人民日益增长的美好生活需要的必然要求，是十九大提出“美丽中国、数字中国、智慧社会”建设的必然趋势。智慧社区产品及技术日趋成熟、国家政策的鼓励与支持、物业管理及商家的实际需求等都推动着智慧社区的建设和发展。商业模式无限扩展，将催生出万亿级的市场规模，智慧社区具有无穷的发展潜力，雷霆之怒公益服，价值巨大。 社区综合运营与服务方案 优势：政府制定相关政策和标准，提供软环境，协调和吸引其他企业进入平台，监督日常的运营和维护，起到保驾护航的积极作用；企业作为运营主体，具有丰富的运营和维护经验，与其他相关企业合作，保障合作共赢。 数据信息服务需要平台的支撑才能开展，既可新建平台，也可基于现有平台进行整合与改造。如图2所示，平台主要包括以下5个层次。 智慧社区建设坚持同步规划、同步设计、同步实施，同时更应致力于“同步运营”。基于综合平台，整合社区生态体系资源，打造一张社区生态地图，提供社区智慧化生活新体验（如图3所示）。社区生态地图由社区物业主导，社区居委协调，由有资质、有能力的智慧社区运营商牵头，第三方商家积极参与，以小区为核心，打造500米核心圈，扩展到2000米生活圈，为社区居民提供全生态服务。 企业主导模式 企业与物业联合运营模式 委托第三方运营模式 感知层主要为挂载在基础设施上的感知设备（包括安防监控、烟雾探测器、水电气表、LED灯、通信微基站、充电桩等），负责接收前端各类信息，同时接收后台指令对前端设备进行控制。 建设智慧社区意义重大。智慧社区建设具有见效快、惠民利民等突出特征及明显优势，有利于增强社区居民对智慧城市的感知度和认同度，为智慧城市建设增光添彩；有利于提高基础设施的集约化和智能化水平，实现绿色生态社区建设，提升居民生活品质；有利于扩大政务信息共享，促进社区治理现代化，推动服务型政府转型，加快和谐社会建设；有利于保障基本公共服务均等化，建立多元化、多层次社区服务体系。 模块化：平台集约了多个功能模块，可延展、有预留，主要模块包括感知层、支撑层、数据层和应用层等相关功能。 政府主导模式 展现多样化：可以通过物业大屏幕、应用系统视图、移动终端、APP、微信等展示，实现三维立体呈现。 优势：可减少运营初期的投资，资金压力相对较小；弥补投资方在平台运营和维护方面经验的不足，提高专业化能力和水平。 智慧社区概念与意义 综合信息数据服务平台建设至少应具有以下特点。
企业与政府联合运营模式
优势：政府主导力量强大，沟通协调比较便利；易于获取政府资源及其他合作资源；易于同政府部门之间实现顺畅的协作。
物业主导模式
优势：企业自主运营，可实现市场化运作，运营管理比较灵活，依据应用需求及时调整和改善平台的服务水平。
平台的规划建设、运营维护及依托平台开展的相关服务均由企业完全负责。该模式下，企业基于政府、物业的支持，负责与物流、商贸、家政服务、IT技术企业、医疗卫生和金融等单位沟通合作，引入平台，利用自身技术和资金，开展日常运营、维护及相关服务。
图2 综合信息数据服务平台架构
网络层为感知层与数据层之间的纽带，感知层所有的管理数据及业务应用数据均发送至数据层。
综合信息数据服务平台建设方案
为此，我国正以“满足物业、政府、居民和商家需求”为出发点和落脚点，以新一代信息技术为支撑，以信息基础设施建设为引领和切入点，以综合信息数据服务平台为核心和关键，以智能化应用为基础和载体，构建社区生态圈，打造“硬件+软件+平台+服务”的综合解决方案，建设真正的智慧社区。其中，智慧社区综合解决方案围绕“三个一”的总体思路，即一套网络、一个平台、一张地图，主要包括以下3个相辅相成的子方案。
劣势：企业行为具有一定的局限性，运营初期企业压力较大，对企业的融资能力要求比较高。
社区信息基础设施建设方案
劣势：平台创造的收入将与第三方共享，降低了投资方的利润；内部数据信息将对第三方有条件地开放。
2008年IBM提出“智慧地球”的概念，2019年IBM公布“智慧城市”概念及软件解决方案，智慧城市逐步由概念走向落地。我国智慧时代开启于2010年底，国家把发展物联网写入“十二五”规划，拉开了智能化、智慧化的大幕。2013年1月，国家智慧城市试点创建工作会议公布了首批试点名单，标志着智慧城市试点工作全面启动。2014年5月，住建部发布《智慧社区建设指南（试行）》提出，到2020年，使50%以上的社区实现智慧社区标准化建设，建立完善的社区服务体系、可持续发展的社区治理体系和智能化社会服务模式。
优势：物业具有天然的优势，负责沟通协调和吸引其他企业进入平台，监督日常的运营和维护；企业作为投资、运营和维护的主体，具有丰富的运营和维护经验，利用自身的技术和服务优势，与物业和其他相关企业合作，保障合作共赢。
当前，智慧社区建设进程缓慢，原因之一是运营模式不清晰。智慧社区建设是一个系统工程，运营模式应通过整体生态体系实现。正所谓“始于生态，成于生态，荣于生态”。
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